该房东联系了两三个长期合作的保洁，对方都不愿意过来收拾。房东介绍，目前房租逾期半个月，还拖欠了一些保暖费，据中介介绍，租客是一名90后女护士。

租客退租后留下脏乱的房间，房租逾期，拖欠保暖费，上述行为侵犯了房东的哪些权益？房东应该如何维护自己的正当权益？国家“双千计划”法学专家、芙蓉律师事务所主任陈平凡进行了法律解读：

问题一：租客在退租后留下脏乱的房间，房租逾期，拖欠保暖费，上述行为侵犯了房东的哪些权益？

1. 财产权益：

女护士退租后留下脏乱的房间，导致房东需要花费额外的金钱和时间去清理，这实际上侵犯了房东的财产权益。房东有权要求房屋在退租时保持一定的清洁度，这是租赁合同中通常都会明确的内容。房租逾期未付，直接损害了房东的经济利益，房东有权要求租客按时支付房租。拖欠保暖费同样侵犯了房东的财产权益，因为保暖费通常是房屋运营成本的一部分，房东有权要求租客按时缴纳。

2. 合同权益：

租客的行为违反了租赁合同的约定，无论是关于房屋清洁、房租支付还是保暖费的缴纳，都是租赁合同中明确规定的义务。租客的违约行为侵犯了房东基于租赁合同所享有的合同权益。

3. 精神权益：

在极端情况下，如房屋被严重污染或破坏，房东的身心健康可能受到严重影响。尽管精神损害赔偿在租赁关系中的适用存在争议，但在某些司法实践中，房东有权要求租客承担一定的精神损害赔偿。

问题二：房东遇到上述情况，应该如何维护自己的正当权益？

1. 收集证据：

房东应对房屋的恶劣卫生状况进行拍摄留证，这些视频和照片可以作为日后追讨清理费用和精神损害赔偿的有效证据。同时，房东应保存好与租客之间的通信记录、租赁合同等相关文件，以备不时之需。

2. 与租客协商：

在收集到足够证据后，房东可以尝试与租客进行协商，要求其支付拖欠的房租、清理费用以及保暖费。如果租客同意支付相关费用，房东可以与其签订书面协议，明确支付方式和期限。

3. 寻求法律援助：

如果租客拒绝支付相关费用或无法联系到租客，房东应寻求法律援助，咨询专业律师的意见。律师可以帮助房东评估案件的可行性，并提供法律建议和支持。在必要时，房东可以通过法律途径起诉租客，要求其承担违约责任并支付相关费用。

4. 预防类似问题：

为了防止类似问题再次发生，房东应在租赁合同中明确规定租客的卫生责任、房租支付方式和期限以及保暖费的缴纳方式等条款。同时，房东在选择租客时应进行身份核实和信用评估，以降低潜在的风险。

综上所述，房东在遇到租客退租后留下脏乱房间、房租逾期以及拖欠保暖费等行为时，应通过收集证据、与租客协商、寻求法律援助以及预防类似问题等措施来维护自己的正当权益。

潇湘晨报记者曾永红 曹伟